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    1、湖南西部张家界冬季天气寒冷，出发前请注意湖南、湘西当地天气预报；下雨天天气稍凉，请客人携带好衣物、雨具及防晒用品；并准备些常用必备药品（如乘晕宁、蚊不叮、抗生素等药物）。 

    2、出团时请客人必须携带好有效的身份证件，出行中请您务必自行保管好个人钱物（如证件、财物）等，以免造成不必要的损失；山区旅游中请客人务必注意自身安全，不要单独行动（活动）。 

    3、当地旅游开发较晚，基础设施薄弱，住宿及用餐条件较比城市同级标准差，酒店规模小、设施较差。当地人喜食辣，团队餐的菜点不一定合乎您的口味，建议您自带一些可口小食品，以做调节。 

    4、出门在外请保持平常心态，旅游旺季期间，进入景区如乘坐缆车等需要排队时，请您服从工作人员的安排，耐心等候，尽量避免发生争执；因景区公路较窄如车多堵塞或天气原因，导致景区内换乘环保车时车辆紧张而无法及时接送，请客人耐心等待，听从地接社导游或车辆调度的安排，以便顺利进行原定游览行程。 

    5 、我社在不减少景点的条件下，可自行调整景点的游览顺序；因不可抗力因素造成的损失，我社概不负责。 

    6 、张家界当地特产介绍：云雾茶、岩耳、石蛙、葛根粉、笋类、土家腊肉、土家香肠等。