广东旅行社步入“品牌化”时代

　　在7月16日举办的2011江门旅游博览会上，海外（广东江门）国际旅行社的展位前人头攒动，报名参加其日本、韩国、东南亚团的市民不在少数。从该展位的火爆程度，很难想像这是一家在江门成立不到一个月的新旅行社。

　　收购新浪旅游，布局市区、开平、新会、台山，全面铺开出境游业务……海外进驻江门，让人感受到了一家大型品牌企业的霸气。继广州、深圳、佛山后，江门成了海外在广东布局的第四个城市。作为全国数一数二的旅游企业集团，海外为什么看中江门？如此大型的旅游集团进驻江门后，又能给江门的旅游市场带来什么？

　　实习生 李护彬

　　世界文化遗产

　　引来品牌深圳旅行社

　　开平碉楼与村落申遗的成功，给江门带来了难以估量的品牌影响力，这种影响力吸引了许多投资商，这其中就包括大型旅游集团——海外。布局江门，海外看中的不仅是江门的出游市场，还有这里的地接市场，江门不仅有世界文化遗产，还有北方少有的海岛资源，江门旅游的吸引力逐年显现。

　　目前，广东江门初步形成“碉楼、海岛、温泉、生态”四大旅游品牌，加上旅游设施不断完善，旅游宣传取得一定的成效，吸引游客前来江门观光逐年增加。

　　据了解，海外在全国有150家旅行社分公司，广东江门分公司的成立，能很好的实现内部资源互惠。

　　除了成立旅行社，海外对江门的旅游资源开放也颇有兴趣，集团总部还曾派人前来考察。“在江门能否出现第二个海泉湾还不得而知，但至少我们知道集团总部对江门市场很重视。”海外（广东江门）国际旅行社总经理伍仕健说。

　　“希望和旅游主管部门

　　到全国各地推介广东江门旅游”

　　“总部给我们的要求是3~5年开设40家营业点，在江门的营业额力争第一。”说到这里，伍仕健颇感压力，集团总部在广东拥有深圳招商国旅、珠海拱北口岸国旅等知名品牌旅行社，同时，即将在中山、东莞开设分公司，江门分公司面临着前有标兵、后有追兵的紧迫形势。

　　伍仕健表示，目前他们已经在市区迎宾路、跃进路，以及开平开设了3个营业网点，下半年还将在新会和台山布点，而荷塘、棠下、潮连的网点则预计能在今年国庆节前后开业。他们还将利用总部集团采购的优势，开发包团业务，以出境游产品为突破口，拓展高端散客市场，利用集团优势，吸引海外全国100多家旅行社分公司组团来广东江门旅游。

　　据介绍，最近广东省江门市旅游局和广东江门日报社联合策划的“走出江门看旅游”活动，让江门不少旅行社和市民了解到外地旅游一些好的做法，也了解到一些城市面貌和景点的变化。

　　“如果有可能，我们希望与旅游主管部门一走走出广东江门，到全国各地去推介江门旅游资源，吸引更多的人来江门旅游。”伍仕健如是说。

　　旅行社“品牌化”时代来临

　　据业内人士分析，目前江门的旅行社分三类：一类是本地龙头旅行社，几乎瓜分了散客市场的半壁江山；一类是小规模旅行社，有三四十家，但对外人来说，他们几乎就像是一家一样，几乎不开发散客市场，靠着几个包团维持生计，数量多，却不成规模；一类是介于两者之间的中等规模旅行社，有的想发力，却苦于自身品牌、资源、人力等有限，难以扩张。

　　罗马并非一天建成的，品牌的建立是旅行社发展壮大的基石，无论是小社、中间社，还是大社，他们的发展最终都取决于自身的品牌。

　　那么，海外的进驻，是否标志着广东江门旅行社“品牌化”时代的到来呢？

　　记者在采访中发现，海外（广东江门）国际旅行社的前身是新浪旅游国际旅行社，从“新浪”到“海外”，一个商标的变更会给旅行社带来怎样的变化？一位老员工告诉记者，感触最深的是“品牌的力量”，原来的“新浪”对散客的吸引力不大，变更为“海外”后，业务量有很明显的提升，尤其是在出国游产品上，很多游客是冲着“海外”这个品牌来的，报名参加美加、欧洲旅游的人数不断上升。

　　“品牌是无形的，这体现在消费者对其的信任上，品牌也是有形的，它体现在许多资源优势上，比如产品多样化、价格优势大。”伍仕健告诉记者，海外不是第一个进驻广东江门的旅游集团，也不会是最后一个，未来的广东江门旅游市场，将是一个品牌“话事”的时代。

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