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全国首个智慧导游服务平台在广东上线
全国首个全语音电子导游旅游平台——“广东智慧导游服务平台”18日正式上线运行。
据介绍,“广东智慧导游服务平台”是广东省旅游局指导、广东省旅游发展促进中心联合“风景网”开发的智慧旅游公共服务平台。
“广东智慧导游服务平台”分电脑端和手机端,具备三个功能亮点:一是手持智能手机的游客通过下载“广东智慧导游服务平台”App,就可以随时随地免费享受到覆盖全省A级景区、全国3000余个景点的中英文等多语言语音导游服务;二是利用手机定位和电子地图,游客可快速查询到景区周边吃住行游购娱信息;三是整合景区的门票及周边的酒店、餐饮、旅游手信等旅游电子商务信息,方便游客随时比价、订购。
2020年是中国“智慧旅游年”。广东省旅游局副巡视员甘达坚介绍,目前,广东省正在积极组织具备条件的市申报“国家智慧旅游试点城市”,推出旅游电子合同、导游征信系统等,加强旅游行业管理和服务,下一步还将出台《智慧酒店、智慧景区建设指引》和《智慧旅游城市建设标准》等政策和规范文件,推动智慧广东旅游发展。
此外,广州市的地标景点广州塔也在当天正式发布了官方微信公众服务号,并率先利用该平台的数据和技术实现了中、英、日、法、西班牙5种语言智能导游、游记分享、优惠信息发布、微信购票等智慧功能,有效提升了游客的旅游体验。
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