如梦之梦深圳站购票须知

　　2021年央华版《如梦之梦》九周年巡演深圳站开票时间：2021年10月15日 12:00

　　2021年央华版《如梦之梦》九周年巡演深圳站购票须知

　　1、实名购票

　　本次演出采取“一人一票一证”实名制购票，所有购票渠道均需注册购买，开票前建议先行注册，并于“个人中心-常用观演人”添加正确观演人信息，如观演人为英文名，填写时请勿带空格。请确保添加的常用观演人信息真实准确，若填写错误可通过保利票务APP删除后重新添加。购票时请谨慎选择观演人，一旦订单生成，观演人无法变更，演出票不退不换。

　　2、实名检票

　　本次演出采取实名制检票。入场时需观演人持本人有效证件及本场演出票，“人、证、票”同时核验无误，方可入场;中途离场，再次入场需复检，复检与初检要求一致。纸质门票请妥善保管，遗失不补。

　　3、限购政策

　　每场演出每个ID账号限购2张演出票;购票时需绑定常用观演人的有效证件号码，每个有效证件(身份证、护照、军官证、士兵证、台胞证，五选一)单场次限购1张(上本或下本)，如果使用同一人的多种不同证件购票，即便购票成功也仅能凭一种有效证件入场观演，多余的演出票无法退换，请慎重购票;本演出完整版为上本+下本，如观看完整演出，需分别购买上本和下本演出票。

　　4、换购场次特殊说明

　　本次演出时间为2021年10月28日-31日，其中10月28日场为原长沙站2021年7月31日演出场次换购深圳站对应加场。在满足原长沙站2021年7月31日演出场次观众换购需求的基础上，将剩余演出票在线上渠道：保利票务平(APP、官网、微信端)进行二次销售，销售时间也是2021年10月15日12:00。演出票一经售出观演人无法变更，演出票不退不换。

　　5、温馨提醒

　　疫情中高风险地区的观众望慎重抢票。

　　根据疫情防控需要，为配合我市疫情防控要求，保障观演安全，观众进场必须科学佩戴口罩，在剧院安检处，

　　配合现场工作人员的指引，出示“健康码”及“行程码”，进行体温检测，全程佩戴口罩，保持1米社交距离有序入场。经核验健康码为“红码”或“黄码”、“行程码”显示观演前14天内曾抵达疫情中高风险地区、体温超过37.3C的观众，剧院有权按疫情防控相关规定，拒绝观众入场。

　　疫情防控期间，各地剧院将按照政府疫情防控部门要求进行调整，具体信息请以各地剧院官方相关公告内容为准。请密切关注国内本土疫情动态，根据自身情况做好周密出行准备。

　　6、本场演出不享受剧院会员折扣，不可使用优惠券、兑换券。

　　7、购票时建议提前登录，否则点击“选座购买”后会先跳转至登录页面。仅支持中国大陆手机号码登录。

　　8、支付方式：保利票务APP订购支持微信、支付宝、银联支付;微信公众号订购支持微信、银联支付。

　　9、下单后生成订单付款页面即锁票，须在15分钟内支付。未能及时支付的用户，请到“个人中心-我的订单"中继续支付，15分钟内未支付订单将被取消，取消后的票源将重新上架，可继续购买。

　　10、如您购票时出现支付问题，平台核实后会第一时间处理退款。

　　11、儿童入场须知: 1米2以下儿童谢绝入场，1米2及以上儿童凭票及有效身份证件入场。

　　12、演出前1个小时开始检票入场，入场需接受安全检查及防疫检查，请预留充足时间。

　　异常行为说明

　　对于异常订购行为，保利票务有权在订单成立或者生效之后取消相应订单、异常订购行为包括但不限于以下情形：

　　1.通过批量相同或虚拟的支付账号、电话号码订购的订单

　　2.通过同一ID订购超出限购张数的订单

　　3.同一有效身份证件单场次订购超出限购张数的订单

　　4.经合理判断认为非真实消费者的下单行为，如：使用机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件或人工众包方式刷票等。

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