“烟头革命”成功催生西安首个“无烟景区”

　　“烟头不落地，城市更美丽”。过去的一年，这句口号伴随着每一个西安人一起经历了城市卫生的巨大变化。12月24日，游客陈雨欣在城墙景区参加了一场欢乐感十足的捡烟头游戏。男朋友背着她，她拿着长夹子一个个捡起烟头样子的道具，比赛的结果是她得了小组第一名，满头大汗的男朋友说以后再也不乱丢烟头了。

　　　　“烟头革命”

　　　　擦亮了城市的生态文明底色

　　随着去年12月25日，西安的“烟头革命”在城墙景区轰轰烈烈的打响后，“三基建设当第一，标准体系树第一，口碑评价争第一，无烟景区创第一”就成了城墙景区的目标，管理水平很快再上新台阶，实现了硬件设施和软件服务的双提升，由此成功创建了西安首个无烟景区。

　　赵伶俐是城墙景区上的一名普通保洁员，她的保洁区域是南门城楼西侧120米的区位，也是市领导曾亲自捡烟头的地方。时隔一年，再回忆当初的场景，赵伶俐说：“当时觉得很羞愧。那时我们管不住，游客要乱扔，我们只能像救火队员一样，扫完这里扫那里，8个小时忙不停，也不敢说责任区里完全没烟头。”

　　“烟头革命”之后，赵伶俐的工作经历了极度忙碌、忙碌到轻松的递减式变化。这得益于全面创建无烟景区的整改方案——“1—3天查找问题，找差距;一周内细化管理，提升标准;二周内夯实基础，三基达标;一月内确立标杆，形成示范，接受社会检阅。”

　　一时间，城墙景区通过全员都做保洁员、个个争当五星级服务员的行动，组织万余志愿者参与无烟景区共建行动，同时邀请500名社会监督员现场问效，带动全民擦亮城市的生态文明底色。

　　　　在这里不仅体验历史

　　　　也感受现代文明

　　王翠茹是城墙景区的保洁领班，她说“烟头革命”一开始，就加大了保洁频次，之前她需要30分钟巡查保洁一次，现在是15分钟。首保时间也由之前城墙上8：30完成，园区11:00完成，变成现在的城墙上8:00完成，园区提前至9:30完成。虽然工作频次加密，但王翠茹觉得现在工作反而轻松了。“没有烟头了，其它的垃圾也少了，看到这么干净的环境，游客想乱扔东西都觉得不好意思，大多都能到就近的垃圾箱投放垃圾。”

　　为了提升景区硬件，方便游客自觉爱护环境，这一年城墙景区设立灭烟柱171个，增加200个“花篮”形状的新果皮箱。此外，还专门为保洁员们配发了长短不一的4种保洁工具，最长的伸缩杆有6米、最短的钩针只有20厘米，这两样都是用来清理墙体外侧和下水道死角垃圾的。如今想在保洁区域的明面上找到烟头之类的垃圾，还真是一件难事。

　　景区内的烟头和垃圾没了，游客和市民的笑脸多了，“烟头不落地”的观念深入人心。城墙人通过多伸手、勤弯腰身体力行，向市民游客传递文明出游理念。

　　来自安徽的游客陈先生在景区门口买票时，拿到票的同时也被告知“这里是无烟景区”，起初他并不相信户外景区能完全实现无烟，但当他连续在多个垃圾桶的烟灰缸内找不到一根烟头时，他信了。“西安城墙不让烟头落地是玩真的，爱护环境打造无烟景区，西安人是认真的。”参观结束后，西安城墙给陈先生留下了极好的印象。“在这里不仅体验着历史也感受到现代文明。”

　　　　于细微处共治环境卫生

　　　　共享文明成果

　　现在，如果您在城墙上遇到工作人员随身携带便携烟灰缸、灭烟袋，一定不要吃惊。如果您遇到满头白发的老人或者满脸稚气的小孩在检查死角卫生，也不要惊讶。

　　72岁的卫生监督员赵大爷说起城墙的“烟头革命”很是激动：“全社会都在行动，都在守护西安的名片。”

　　在提升景区环境卫生的同时，西安城墙还倡导市民游客积极加入西安城市环境保护工作中，开展捡烟头兑礼品活动。市民持十枚烟头，即可到景区游客服务中心兑换小礼品一份，城墙小武士手机吊饰、城墙系列便签、城墙灭烟袋、城墙牡丹花杯垫等特色文创产品在这一年中共计兑换3万余份。发出去的是奖品，换回来的是大幅提升的文明意识。

　　这一年来，“捡烟头”是西安城墙“细微处见真章”的生动实践。24日早上以“烟头不落地，城市更美丽”为初衷设计开发的几个小游戏，是城墙景区为使“烟头革命”常态化不断进行的创新体验形式。通过游戏的方式，使更多人树立起爱护环境，共享城市文明的良好风尚，通过社会各方力量携手共治环境卫生，共享文明成果。 贾 茜

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