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旅游团购“省时、省心,省力,省钱”的特点渐成年轻E族新宠
“以前出门旅游,我经常上去哪儿网了解机票的航班信息订票,因为它有非常便捷的搜索集成功能。现在旅游团购这一块也做起来了,不仅有精选旅游路线的推荐,而且还有超值的酒店优惠价格,有一站式服务的感觉。”就职于北京朝阳区一家大型科技企业的王先生用iPad客户端向记者展示了他团购的机票和旅游目的地的豪华观景酒店套房。据了解,如今有越来越多像王先生这样的网友加入到了旅游团购大军。
团购是时下最时尚、最便捷的消费方式,因其“省时、省心,省力,省钱”的特点,吸引了越来越多的青年人加入团购大军并从中受惠。据一家知名调查网站的统计数据显示,平均每3个网民就有1人有过团购的经历,其参与者大多数是具有高学历、年龄段在25岁至40岁的青年。
作为一种消费者和商家皆能双赢的消费模式,青年一代对团购的接受度和需求受到不少商家的重视。因此,连接二者需求的“月老”——团购网站也如雨后春笋般冒出。有数据统计,目前提供团购服务的网站约有5000至6000家,而这个数字还在以每天7.3,甚至更多的数量在不断增加。一时间团购市场竞争的硝烟弥漫,如何在激烈的竞争中求生存谋发展,也成为了各团购网站运营商头疼的问题。
“成功源于选择”,是追求大而全,抑或是走特色化的分众道路?团购网站是否会迎来洗牌?一时间业界众说纷纭。作为团购网站的后起之秀,今年1月,去哪儿网率先打出旅游团购牌,在扑朔迷离中走出了一条极具自身特色的路线,推出了酒店、旅游线路等团购产品。依托原有为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索平台的大量客户资源,开辟了专业的旅游团购频道,着力打造最实惠的旅游团购直销平台。
除互联网营销外,去哪儿网也在无线客户端加入了团购,除沿用此前iPhone、Android、Symbian、WP7等手机客户端中的各种搜索、比价、点评等功能之外,还推出iPad客户端,首次实现地图搜索与路线导航功能,消费者可以随时通过手机或iPad直接团购高性价比的酒店。
“旅游团购比实物团购、服务类的团购操作流程更复杂,从前期选商家、旅行社就要比找一般商家困难,到后期消费者的乘车、住宿、餐饮等消费环节很容易发生难以控制的问题,酒店旅游团购常常要承担较大的压力。”去哪儿网酒店业务高级总监王京告指出旅游团购的门槛很高。尽管操作流程复杂,后期环节过多,但王京认为酒店旅游团购将是团购市场下一个增长点,越来越多团购企业都会进入这个市场。此前服务类团购的厮杀,迟早也将在酒店旅游团购领域内上演。
从夏日海岛游、本地周边游、超值境外游等旅游路线推荐,到高级商务酒店、经济连锁酒店、特色主题客栈等超值入住价格,作为最早涉足这一领域的旅游团购网站,去哪儿网凭借其独特的优势,已赢得了消费者不错的口碑,成长为旅游团购的领跑者。谈到旅游团购的未来,王京负责人表示,“随着中国大陆旅游者的日渐成熟,旅游市场正逐步进入‘散客时代’,更加齐全、实惠的旅游团购产品的推出正好契合年轻人的旅游需求。”
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