取票须知：

方案一：携带2代身份证原件在火车站售票窗口或自助取票机取票; 

方案二：凭有效证件，到代售点出票，手续费自理。请在签约前确认您的身份证是否在12306核验过，以免因核验问题造成无法出票甚至无法出游的状况，敬请理解。

1、出团通知书在您出发前一天20点之前发送给您，请静候，勿担心。

2、抵达长沙后，工作人员在长沙高铁南站出口处等您（抵达时间30分钟之内的车次将安排统一接站，可能会有部分等待时间，敬请谅解）。

3、酒店入住时间为下午14:00之后，若您抵达较早，可将行李寄存在酒店前台之后，出门自由活动。

4、湖南旅游局规定，出于环保考虑，所有酒店不提供免费的一次性洗漱用品，您可以自带或者在酒店内购买。酒店拖鞋是提供的，但非一次性，请知晓。

午餐后，前往游览被称为世界溶洞奇观的——黄龙洞风景区。

2、黄龙洞内灯光较昏暗，且地面湿滑，请客人注意脚下安全，以免滑倒或者磕到头顶。

3、黄龙洞景区内有一段地下暗河（需要排队上船，如遇旺季等候时间会较长），水较深，请您注意自己的人身财产安全，带有小孩的客人请不要在船上嬉闹。

早餐后乘空调旅游大巴车前往张家界市区，游览【天门山国家森林公园】。自理午餐后驱车前往【凤凰古城】。中途前往游览赠送景点——挂在瀑布上的千年古镇【芙蓉镇】。

2、凤凰古城为开放式的景点，商铺林立，随处均可遇到商贩兜售当地特色物品，请您根据意愿谨慎购买；

3、如遇到特殊天气或其他不可抗力导致部分项目无法参观的，因凤凰九景为统一套票，无法拆分单项价格，故无费用可退，具体以当地景区公示为准。

睡到自然醒，在酒店享用自助早餐。而后全天自由活动。请于12:00之前退房，根据您所定的车次时间提前至少90分钟到达高铁站，乘高铁返回。结束愉快的旅游。

1、酒店的退房时间为中午12:00，若您回程车次较晚，可以将行李寄存在酒店前台，出门自由活动。

2、自由活动期间请您保持手机畅通，以便送站师傅与您联系。

3、若您的车次时间较早，来不及享用酒店早餐，无费用退，敬请谅解。