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旅游公司 暑期旅游旺季将至 省消委提醒投诉90天内有效

时间:2011/7/9 20:57:00  作者:深圳海外国旅
旅游公司 暑期旅游旺季将至 省消委提醒投诉90天内有效

     旅游最新资讯(记者王志新 实习生周海燕 通讯员陈时忠 刘卫红)随着中考、高考结束,不少家长准备带孩子外出旅游。昨日,省消委就此发布消费警示:尽量不要选择中介公司或咨询公司代理旅游事务,更不要找“黑社”和“黑门市”办理旅游业务。
     省消委提醒,选择旅游公司,首先要确认其经营范围,注意查看“一证一照”:工商局颁发的营业执照和旅游局颁发的旅行社业务经营许可证。不要贪图便宜而随意找一家旅游公司,少数旅行公司会以低价作诱饵,吸引只注重价格的消费者,而旅游质量得不到保证。
 
    省消委还提醒消费者,注意购买旅游意外伤害保险,因为旅行社的责任保险只对因旅行社责任或过失而造成的损害进行赔偿,不能涵盖消费者在旅游期间发生的所有意外事故。
 
    此外,要注意保留旅游中的所有资料和有效凭证,不要相信旅游公司的口头承诺。旅游途中遇到违约、服务“缩水”、中途擅自增加费用等行为,要及时向监管部门投诉。
 
    省消委还特别提醒,旅游投诉有一定时效性,投诉时效为合同结束后90天内。

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