您出国旅游时会花多少钱购物?

　  日前，来自AC尼尔森和世界免税协会的一项最新调查显示，几乎100%的中国大陆游客在出国旅游和港澳地区旅游中有购物支出，平均支出为987美元，为全球之最。

　　数据支持：出国游和港澳游购物时一般买些什么？50名被调查者的所有购物意向中，32%的意向是买名牌服装和化妆品；买土特产的意向占24.7%；当地手工艺品占21.1%；电子产品占14.1%；名牌手表占5.9%。

　　所购之物，用于自用的选择意向仅占23.4%，其余都为送人。其中32.5%的意向是送朋友，29.9%是送家人，3.9%是送给商业伙伴，10.3%送领导。

　　面对如此巨额的旅游购物支出，我们感兴趣的是，人们怀有的是怎样的购物心态？我们发放了50份样卷，进行了一次小型调查。

　　开销：46%的人5000元以上

　　个例调查：医生徐女士说到她1992年时第一次去香港，花钱那个多呵！如今的她说起这事还挺兴奋的，说是花了大约有1.6万元，占整次旅游总花销的80%多。买的是什么？大多数是名牌化妆品和名牌服装。买到那么多比杭州便宜的名牌，真的好开心。另一位周建平女士是某企业的高层，她第一次出境游的购物花销超过了10000元，买了香水和手表。

　　数据支持：被调查者初次参加出国游及港澳游时，购物消费在5000元以下的为54%，46%超过5000元。其中花销5000~7000元的占总数的30%，7000~10000元的、10000元以上的，各占8%。从购物花销占整次旅游总花销的比例来看，占20%~40%的最多，达56%；占40%~50%的次之，占18%；占70%~80%最少，只有6%。

　　在问卷调查的过程中，我们发现在第一次出国游和港澳游中，女性购物花销明显高于男性。96%的人都用现金购物。

　　在第二次或第三次出国游和港澳游中，仅20%的人表示购物消费额度会下降，其他人都表示购物费用将持平甚至上升乃至大幅上升。购物费用下降的游客，有的将这些钱用于泡吧或参观艺术馆，也有的用于提高饮食标准。

　　即时点评：中国大陆游客的购物消费能力之强，是有目共睹的。据悉欧洲一些国家的大商场里，已经推出中文购物服务、中文退税专柜、中文商品标签。

　　许多细节都很有意思，比如说，虽然女性购物花销往往比男士多，但男士买起东西从不东挑西拣，许多会掏出一张购物清单，上面写满家人朋友要求购买的各种物品各种品牌各种尺寸，对上了就买，或者一买就七八件，超干脆。

　　意料之外的是，被调查的大多数人在二次出国游或港澳游时并未降低购物费用。

　　用途：6成东西送亲友

　　个例调查：接受采访的某企业职工鲍女士说，她出国旅游通常会买名牌服装和化妆品，手表和电子产品也有。对于物品的去向，她排了排序：“一些是自己用的，再是送家人、朋友，最后是送商业伙伴和领导的。”

　　即时点评：采访中明显发现，通常女士会更多地购买名牌服装和化妆品，男士则更青睐品牌手表和手机等，老年人喜欢当地土特产和艺术品，年轻人对电子产品更感兴趣。对于旅游地的艺术品和土特产，大多数人都认为只要自己喜欢就会买。

　　当然，物品的去向与旅游者的年龄与职业有很大关系。老年人喜欢给孩子带礼物，给朋友和给自己的不多。年轻人常常买得多也送得多。

　　心态：52%的人易冲动购物

　　个例调查：在杭州某家外企工作还不到一年的原先生，因为工作关系常常出国，游玩只能是蜻蜓点水，但是每次朋友同事都会让他带点东西。原先生说，虽然每次购物都很累，但能够承载着那么多人的快乐，也是一种满足。

　　数据支持：买东西送人一直是中国人的传统购物理念，被调查者中有70%认为出境一趟不容易，即便自己用不着，送送人总是需要的。在调查过程中，8成的调查者表示不太信任跟团旅行中安排好的购物，他们喜欢自由的购物环境。即时点评：调查中我们发现，浙江人出国游和港澳游，有着以下几种心态。

　　心情化的购物。54%的人认为，旅游中的购物是种快乐，不买点东西反而很闷。一位专职家庭主妇周女士说，她每隔一个季度就要去澳洲看儿女，那边的海景、特色街已逛了无数次，但是每次回来她还是会买很多澳洲的特色货品，对她这样的人群来说，买东西本身并不是重点，而是一种心情的体现。

　　捡实惠的观念。也有人是怀着捡实惠的想法去国外和港澳购物的。70%的人认为国外和港澳有很多东西比杭州便宜，例如名牌服装、化妆品、电子产品等，所以边旅游边购物可拣实惠。接受采访者小单偶尔一次跟旅游团去了韩国，团队安排了大半天的购物，小单说，韩国购物的环境、服务态度让游人感觉很舒适，有些产品价格也比国内便宜，所以就买了很多。

　　冲动型的购物。调查者中，52%可称作“购物无计划者”，他们认为的确有这种心态：旅游途中与在家不同，旅游途中看到新奇东西容易产生购买冲动。他们也承认，事实上不少东西买回来后基本是摆设，有时还会运气不好买了次货。

　　所以，64%的人认为出国游和港澳游时的购物花费会比境内游更多，因为觉得跑那么远，买点纪念品很应该。

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